Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?
В общем случае любая система приема денежных средств работает так:
- от интернет-ресурса поступает запрос с суммой платежа (чаще всего методом переадресации на сайт платежного инструмента);
- покупатель вводит свои данные и система проводит платеж;
- денежные средства на счета продавца перечисляются в течение нескольких дней, за вычетом комиссии сервиса.
Для начала приема платежей на сайте необходимо выбрать систему приема платежей, заключить договор и провести техническую интеграцию. Для предпринимателя важно понимать как работают разные средства приема платежей, а так же что влияет на их выбор.
Что нужно знать?
Комиссия
Разумеется, услуги систем приема платежей не бесплатны для владельца бизнеса. Обычно взимается фиксированный % от суммы каждой операции, в среднем 3%. Однако, в зависимости от типа вашего бизнеса, месячного оборота и подключаемого метода эта ставка может меняться. Например, высокорисковые категории могут подключить оплату картой на сайте минимум за 5-6% и далеко не у всех платежных партнеров, тогда как стандартный интерент-магазин скорее всего получит ставку в 3%.
Так же важно понимать ограничения по обороту: большинство крупных систем приема платежей имеют специальные условия для сайтов с оборотом >1 млн.р./мес. И наоборот, у вас не получится подключиться к крупному эквайринговому партнеру если за месяц через ваш сайт проходит только 50 тысяч р.
Чаще всего комиссия взимается с интернет-сервиса, но некоторые системы приема платежей для интернет-магазинов предлагают настроить снятие комиссии с покупателя. Т.е. сумма платежа для вас в каталоге сайта и по факту не меняется, а покупатель платит чуть больше.
Иногда встречаются платежные системы с абонентской платой, без % с каждой транзакции. Если на вашем сайте покупки совершаются не каждый день, рекомендуем обходить стороной подобные решения так как они для вас абсолютно не выгодны. Аналогично платного подключения: зачастую новички в ритейле переходят от партнера к партнеру в первое время работы сайта. Конечно, вам не захочется терять сумму, потраченную на старте.
Подключение
Вне зависимости от типа инструмента приема платежей есть несколько вариантов по подключению для начала приема платежей на сайте.
А) Напрямую - вы заключаете договор с каждой платежной системой отдельно. Часто такой способ позволяет получить доступ к лучшим ставкам комиссии, но требует больше времени в случае, если вам нужно несколько разных опций.
Б) Через агрегатора - можно заключить один договор, провести одну техническую интеграцию и начать принимать платежи на сайте сразу несколькими способами. К сожалению, ставка комиссии в таком случае будет на 0,5-1,5% выше чем при прямом подключении, но вы сэкономите время, а так же ресурсы - зачастую у платежных интеграторов гораздо лучше развито сопровождение клиентов, а особенно малого бизнеса.
Техническая интеграция
Интеграция никак не увеличивает стоимость обслуживания в системе приема платежей, комиссия взимается только за платежи. Однако, вариант интеграции влияет на удобство и конверсию процесса платежа на вашем сайте.
Самым простым вариантов будет подключение через переадресацию на сайт платежного партнера. При такой выбранной опции вашим техническим специалистам не придется практически ничего настраивать - вы сможете начать принимать платежи на сайте за несколько минут! Заметим, для пользователя это самый неудобный и недоверительный вариант, что не очень позитивно скажется на конверсии в успешный платеж.
Однако, если ваш сайт реализован на одной из популярных CMS, обратите внимание на системы или агрегаторов, имеющих специальные модули. Таким образом вы откроете для себя больше возможностей тонкой настройки (кастомизации) процесса платежа на вашем сайте.
И наконец, если вы обладаете штатом программистов и ваш сайт написан «с нуля», разумно подключиться по API платежной системы. Такой вариант потребует больше времени на подключение, но в будущем позволит максимально повысить конверсию за счет более тесной интеграции в ваш сайт: встраивание формы оплаты в вашу страницу, ввод части данных для совершения операции в вашем интерфейсе, отсутствие переадресаций и другие опции.
Какие платежные системы есть на рынке?
Итак, рассмотрим основные виды инструментов:
Интернет-эквайринг
Прием платежей с банковских карт. Самый популярный и удобный способ для приема платежей на сайте. Прямое подключение к банкам практически невозможно для малого бизнеса. Поэтому рекомендуем воспользоваться услугами агрегаторов или процессинговых центров (по сути отдельной категории агрегаторов, специализирующихся именно на карточных операциях).
Если вы хотите подключиться к банку напрямую, сравните тарифы банков на Интернет-эквайринг . Если же необходимо большее разнообразие платежей, ознакомьтесь с ТОП платёжных агрегаторов .
Интернет-кошельки
Наиболее многочисленный класс платежных систем. Пользователь создает «кошелек» (счет) в системе, указывает личные данные и получает доступ к оплате товаров, услуг, переводам физ. лицам. Если к сайту подключен такой метод оплаты, то при платеже плательщику выставляется счет в систему для оплаты. В процессе оплаты интернет-кошельки могут запрашивать дополнительное подтверждение операции, аналогично 3DSecure в эквайринговых операциях. Для интернет-кошельков действительны законодательные ограничения на сумму платежа (ФЗ 115): не более 15 000 р. для плательщиков, не прошедших процедуру идентификации.
Самые популярные в России интернет-кошельки: Яндекс.Кошелек, WebMoney, QiwiWallet, WalletOne, EasyPay. Наиболее известной международной электронной валютой является Биткоин.
Платежные терминалы
Весьма дорогой способ оплаты: ставки комиссии могут превышать 10%! Однако, в отдаленных поселениях зачастую оплатить покупку в сети можно только через офлайн-терминал. Самый важный параметр терминальной сети - география покрытия.
Обратите внимание, возвраты (refund) для такого способа оплаты требуют больших усилий, и ваши покупатели будут вынуждены ждать возврата средств около недели. Кроме того, для терминальных платежей так же действует ограничение на сумму разового платежа: 15 000 р. Тем не менее, существуют случаи, когда подключение такой платежной системы для сайта позволяет заметно расширить возможности бизнеса.
Почтовые сервисы
Дополнительным способом расширения географии покупок становится подключение «Почты России» или служб доставки. Оплата покупки происходит при получении заказа. Подключение такого метода совершения платежа разумнее реализовывать через агрегатора: возможны ограничения по обороту и достаточно сложные с точки зрения реализации API.
Интернет-банкинг
Платежный метод по процессу оплаты очень похож на интернет-кошельки, но имеет особенность: выставление счета производится не на кошелек, а на банковский счет плательщика.
Многие плательщики предпочитают такой способ оплаты, поскольку не требуется вводить данные карты, что не всегда безопасно. К сожалению, прямое подключение часто недоступно небольшим магазинам из-за ограничения на месячный оборот, аналогично подключению интернет-эквайринга.
Оплата с баланса мобильного телефона
Для небольших сумм платежей весьма удобна оплата с баланса телефона. Особенно часто этот способ оплаты применяется в игровых сервисах. Есть несколько вариантов осуществления платежа.
Существует ряд провайдеров мобильных платежей, которые выступают посредниками между оператором сотовой связи и продавцом услуги. Каждый провайдер имеет свою систему тарифов и настроек для каждого оператора и региона. При подключении через агрегатора магазину становятся доступны несколько платежных шлюзов, в зависимости от потребностей бизнеса. Для всех видов оплаты с мобильного телефона действуют лимиты на разовый платеж, обычно в диапазоне 1-5000 рублей.
Наличные
Даже учитывая статистику увеличения оборота карточных операций в последние годы, некоторые все равно предпочитают оплачивать товары и услуги наличными. Такие услуги часто предоставляют салоны связи, например «Связной» и «Евросеть».
Кредитование
Новый на рынке способ оплаты для сайта: покупка товара в кредит с подтверждением выдачи кредита от банка онлайн. Магазин интегрируется с банком, предоставляющим услугу или агрегатором. В процессе покупки клиент предоставляет все требуемые банку данные и получает предварительное одобрение кредита. Договор заключается в течение нескольких дней уже без участия магазина. После успешной выдачи кредита банк уведомляет магазин по API, а клиент получает свой заказ.
Итак, мы рассмотрели основные понятия приема платежей через интернет. Рекомендуем подключать только 2-3 популярных платежных системы, что позволит принимать платежи через сайт у максимально большой части вашей аудитории. Увы, начинающие владельцы бизнеса часто совершают одинаковую ошибку: тратят много времени на подключение всех возможных опций, когда можно было настроить только прием платежей с банковских карт и начать получать прибыль в самом начале работы интернет-сервиса.
Сегодня бизнес настолько интегрирован в процессы, которые раньше могли совершаться исключительно в “натуральной” форме, на данный момент стали проводиться по интернету. Например, оплата за товары или услуги. Вместо того чтобы снимать наличные деньги и везти их в магазин, мы всегда можем рассчитаться при помощи карточки или не выходя из дома. Удобно, не правда ли?
Собственник ресурса, предлагающего какие-то услуги за определенную плату, должен знать, как принимать платежи на сайте без дополнительных трудностей. В этой статье мы рассмотрим данный вопрос.
Трудности с приемом оплаты
Начнем с обозначения общего понятия того, почему так непросто принимать платежи через сайт. Во-первых, это связано с рядом технических нюансов. Задача системы приема платежей заключается в том, чтобы установить взаимосвязь между сервером, отвечающим за оповещение о поступлении средств, и программой на стороне ресурса, которая примет такое оповещение и предоставит доступ к закрытым разделам, данным, материалам и прочему.
В свою очередь, получить такой инструмент, как связь с сервером оплаты, непросто, ведь речь идет о безопасности работы той или иной системы электронных платежей или даже банка. Для того чтобы все функционировало как нужно, необходима должная реализация работы системы оплаты на техническом уровне.
Во-вторых, безопасность работы платежной системы зависит еще и от контрагента, принимающего оплату. Если мы говорим о том, что владелец сайта может собирать со своих посетителей деньги, необходимо, чтобы взамен он представлял описанный контент. В противном случае платежная система может стать инструментом для мошенников. Поэтому существует ряд ограничений, которые призваны защитить в первую очередь покупателя.
“Фрод” и мошенники в сети
Помимо этого, если мы говорим о том, как принимать платежи на сайте, важно не забывать о защите самой платежной системы от так называемых ложных оплат, в том числе “фрода”. Происходит этот термин из английского языка (fraud) и обозначает ложное действие. Например, дабы не допустить оплаты со взломанных карт или подобных действий, имитирующих покупку, после которых банк или платежная система вынуждены будут компенсировать переведенные деньги за свой счет, существуют различные “антифрод”-механизмы. Из-за них процедура того, как принимать платежи на сайте, усложняется, а от вебмастера требуется предпринять больше для начала работы.
Баланс между комфортом и безопасностью
Вместе с тем в интересах любого субъекта хозяйственной деятельности - увеличить объем оборотных средств и количество клиентов. Банки и платежные системы - не исключение. Поэтому компании, действующие в этой сфере, идут на различные уступки, дабы позволить большему количеству интернет-сервисов принимать деньги от своих клиентов. О том, что для этого требуется в каждом конкретном случае, расскажем в статье.
Банковские карты
Наверное, самым популярным в онлайне остаются привычные нам всем банковские карточки, обслуживающиеся в системах Ими можно оплачивать не только очередной обед в любимом ресторане или покупку билетов, но и рассчитывать в онлайн-шопах без дополнительных трудностей. За это их так и любят покупатели.
Для владельцев сайта этот инструмент также является излюбленным методом расчетов. Только настроить прием платежей на сайте через эти системы достаточно сложно. Ресурс, на котором действует магазин, должен соответствовать ряду критериев. В частности, это необходимость официально открывать получать разрешение на прием средств с сайта непосредственно на него, открытие (при необходимости) обеспечивающего депозита в этом банке, предоставление информации о товарах и услугах, которые вы собираетесь продавать, и так далее. Все это в совокупности делает процедуру подключения возможности оплаты кредитной картой достаточно сложной, особенно для небольшого бизнеса. Да и, работая напрямую с банком, следует понимать, что сведения о попадании денег на ваш счет будут доступны налоговой службе. Сотрудничать с банком напрямую для обслуживания вашего сайта есть смысл лишь в том случае, если вы работаете “по-белому”.
При этом многие задаются вопросом о том, как принимать платежи на сайте без ИП. Ситуация может быть разной, например, если вебмастер решил завести небольшой индивидуальный бизнес по продаже какого-то одного типа товара. Конечно, в такой ситуации лучше работать через компанию-посредника. О преимуществах и недостатках такой формы взаимодействия мы расскажем в другом разделе статьи.
Yandex
Согласно официальным данным, “Яндекс.Деньги” является самой популярной в России системой электронных платежей. Это значит, что помимо оплаты карточками многие ваши посетители теоретически могли бы рассчитываться и в этой валюте, а средства попадали бы прямиком на ваш кошелек.
Если вам интересно, как принимать платежи на сайте в “Яндекс.Деньгах” напрямую, то существует специальная страница на официальном сайте системы. Там указаны преимущества приема денег с “Яндексом” и некоторые условия. В частности, подключить сервис могут физические (при наличии статуса ИП) или юридические лица после оформления единственного договора или предоставления идентифицирующих документов. Деньги, которые будут поступать от покупателей, зачисляются на следующий рабочий день. За каждую транзакцию система собирает комиссию (от 3 до 5 процентов в среднем, зависит от оборота и тарифа). Еще плюсом такого варианта является то, что через “Яндекс” можно подключить оплату и с помощью и через “Я.Деньги”, Webmoney, мобильных операторов и так далее. Таким образом, работая с одной компанией, владелец магазина может получить настоящий агрегатор платежей, который позволит рассчитываться в разных валютах. Еще такой прием платежей на сайте полезен тем, что “Яндекс” предлагает своим клиентам различные бонусы: возможность получения статистики, интернет-банкинга, отправки платежей прямо на банковский счет и так далее. И вообще, здесь достаточно понятно расписано, как принимать платежи на сайте. Простые способы у “Яндекса”, но, как отмечают отзывы, достаточно эффективные. Поэтому на данный сервис можно обратить особое внимание.
Qiwi
Достаточно удобным сервисом для работы с интернет-магазинами является Qiwi. Это платежная система, позволяющая владельцам магазинов принимать деньги несколькими способами: в валюте Qiwi, с пластиковых банковских карт, с мобильного счета “Мегафон”, “Билайн”, МТС, а также с фирменных терминалов (которых по стране больше 100 тысяч).
Подключиться к сервису достаточно просто - необходимо быть ИП или иметь статус юридического лица, предоставить свой сайт и информацию о продукции, которая должна соответствовать требованиям законодательства. Если все эти моменты будут улажены, менеджеры компании ознакомят вас с техническими решениями, которые есть у платежной системы. В частности, это как готовые скрипты магазина, так и модули, предназначенные для подключения к проекту. Вам помогут, обо всем расскажут и подскажут. Тариф, по которому вы будете обслуживаться, обсуждается индивидуально в зависимости от типа контента или товаров, предложенных вами.
Webmoney
Еще одной популярной платежной системой, которую бы хотелось отметить, является “Вебмани”. Юридически она таковой не является - поэтому для того, чтобы принимать платежи в этой “валюте”, открытие банковского счета или наличие ИП (юридического лица) не требуется. Вместе с тем участник системы, который хочет знать, как принимать платежи на сайте (прием оплаты, разумеется, осуществляется в титульных знаках WM), должен обладать так называемым аттестатом продавца. Выдается он на основании персонального аттестата, получить который можно после подтверждения своих данных в офисе регистратора “Вебмани” и уплаты взноса (порядка 30-50 долларов в зависимости от места проживания).
Плюс работы с WM в том, что процедура приема средств здесь действительно проще, минус - в отсутствии возможности получать деньги с карт и в других валютах.
Другие платежные системы
Помимо описанных способов расчета (карточки, “ЯД” и “ВМ”) существует масса других платежных систем. Например, та же PayPal - самый популярный в мире сервис приема платежей. С его помощью можно получать средства как с карточек, так и во внутрисистемной валюте - в зависимости от предпочтений пользователя. Преимущество системы - в возможности работать с зарубежными контрагентами.
Есть, например, система PerfectMoney. С ней работают полулегальные проекты, например, финансовые пирамиды и инвестиционные HYIP-сайты, рассчитанные на несколько дней работы и дальнейшее закрытие. Для того чтобы принимать эту валюту на сайте, не нужно даже подтверждать свою личность.
Есть та же EgoPay, где тоже не требуется никаких подтверждений или формальностей.
Плюс работы с такими валютами (платежными системами) в том, что доступ к их приему действительно упрощен по сравнению с традиционными инструментами. Минус - в малом количестве пользователей и высоких комиссиях.
Агрегаторы
Поскольку каждый интернет-магазин рассчитан на достаточно широкую аудиторию (в большинстве своем), в интересах администратора - обеспечить как можно более широкий перечень возможных способов оплаты. То есть, иными словами, лучше сразу искать варианты того, как принимать платежи на сайте различными способами, а не каким-то одним. Это позволит создать более комфортные условия обслуживания для клиентов и, как результат, поможет увеличить продажи. Лучше всего с этой функцией справляются так называемые агрегаторы. Это сервисы, которые объединяют разные способы приема платежей воедино. За счет их посредничества вам не нужно будет отдельно регистрироваться в каждой из электронных систем, с которыми вы захотите сотрудничать.
Примером агрегатора может стать “Яндекс.Деньги”, где, как уже было упомянуто выше, предлагается работать с разными направлениями оплаты. Еще есть Robokassa, OnPay, LiqPay, PaysTo и масса других. Разница между ними - в инструментах, которыми эти сервисы делятся с вебмастером, в условиях работы и, конечно же, в тарифах. Следует отметить, что главным плюсом этих систем является удобство и возможность объединения разных валют. К минусам можно отнести комиссию за каждую транзакцию, которая будет выше, чем при работе напрямую.
Как сделать выбор?
Возникает логичный вопрос о том, через какой сервис тогда следует работать, если многие из них выполняют схожие функции. Или, быть может, лучше всего сотрудничать напрямую с банком или платежной системой?
Скажем так: все зависит от вашего статуса и объемов выручки, которую вы планируете получать. Если вы - частный вебмастер, желающий нелегально зарабатывать на продаже какого-нибудь товара, лучше всего работать через посредников. Если же вы представляете “белое” юридическое лицо, лучше всего оформить свои взаимоотношения напрямую с банком или “платежкой”. Это, пожалуй, лучший ответ на вопрос “как принимать оплату на сайте”. Советы можно давать лишь по выбору какого-то конкретного сервиса, где предусмотрены меньшие платежи.
Работа с ИП или без?
Наконец, важно помнить: если ищете, как принимать платежи на сайте, системы для “приемки” проводят следующую политику: официальные компании и ИП платят меньше, чем те, кто выбирает “серые” методы работы. Зато, в свою очередь, подключение к приему платежей в случаях “серых” методик получается более простым. Выбор за вами!
В обычном магазине все просто: клиент берет товар, идет к кассе и оплачивает его наличными или картой. Ему отдают покупку, чек о ней - дело сделано. В случае покупок онлайн, вариантов оплаты больше. От их количества и состава часто зависит интенсивность притока покупателей. Каждый, кто задумывается об , обязательно приходит к вопросу о том, как принимать платежи.
Основные способы получения денег от покупателей стоит рассматривать через несколько фильтров:
- Как скоро магазин получит оплату;
- Насколько безопасна транзакция;
- Степень востребованности клиентами;
- Уровень удобства подключения сервиса к интернет-магазину.
В подключении к сайту некоторых из вариантов потребуется работа программиста, какие-то из способов, например, электронные деньги, оплата через терминалы, можно использовать и без обладания особенными навыками. Часто выбираемый способ зависит от масштабов бизнеса, предполагаемого охвата, целевой аудитории. Так или иначе есть обойма вариантов, которые можно использовать в своем деле для того, чтобы выбрать оптимальный способ приема платежей через интернет.
Оплата банковской картой - наиболее распространенное и повсеместное решение. Это быстро и удобно, как для владельца бизнеса, так и для покупателей. К тому же количество пользователей, владеющих дебетными картами, непрерывно растет. Это обеспечивает впечатляющий охват пользователей. Однако стоит учесть, что востребованность этого метода оплаты зависит в первую очередь от доверия покупателей к интернет-магазину, поскольку безопасность при использовании карты - это ключевая характеристика. А процент доверия к ним не так высок. Как правило, способы технического подключения к любому банку примерно похожи и для опытного программиста не будет проблемой настроить связь.
Можно также воспользоваться банковским переводом. Этот метод довольно затратный энергетически в сравнении с другими способами, в первую очередь для покупателя. Ждать же перевода нужно будет 2-4 суток. Зато безопасность здесь на высочайшем уровне, поскольку операцией зачисления денег занимается сотрудник банка, переводя деньги непосредственно на ваш счет. Так что риск потенциального мошенничества минимизирован.
Один из современных способов - электронные деньги. Эти платежные системы позволяют быстро и удобно проводить оплату. Личный кошелек использовать в предпринимательской деятельности не стоит - это нарушение закона. При этом подключить корпоративный кошелек к магазину совсем не трудно. Главное соблюдать пару важных условий, позволяющих это сделать:
- Иметь домен второго уровня на платном хостинге.
- Обладать интернет-магазином, полностью заполненным контентом - начиная от действующих контактов и заканчивая информацией о доставке.
Практически каждая платформа CMS обладает модулем, который позволяет при введении технической информации подключиться к системе оплаты Яндекс.Деньги или WebMoney. Часто достаточным условием подключения, например к PayPal, оказывается копирование и вставка html-кода .
Также можно использовать терминалы оплаты. Их количество на территории России увеличивается, а значит число покупателей, которые смогут воспользоваться этим способом, также растет. Выбрать тариф, подать заявку на подключение и подключить магазин к системе оплаты довольно легко. В итоге это позволит с низким процентом получать средства и уже в дальнейшем переводить на любой другой свой счет. Легко можно найти готовые модули для движков.
Разные системы отличаются степенью прилагаемых усилий при установке. Если способов оплаты будет несколько, это поможет определить: какой способ окажется оптимальным для обеспечения притока клиентов. Если же нужно остановиться на чем-то одном, стоит постараться сравнить процентную ставку в разных случаях, а также ориентироваться на собственное удобство.
В выборе варианта получения платежей есть свои нюансы. Они могут быть обусловлены моделью вашей фирмы. В частности, занимаетесь ли вы продажами . Если бизнес работает в формате B2B, функционирующем в корпоративной среде, нужно ориентироваться на компании, которым вы предлагаете свой продукт. Одним из моментов, которые необходимо учитывать при выборе поставщика обработки платежей в B2B, является то, что некоторые способы оплаты могут позволить вашим клиентам загружать средства, но не позволять обналичить их, как в случае с Mastercard . Для оптимального выбора, стоит тщательно проанализировать свою модель продаж: ее специфику и основные особенности. Это позволит определиться с максимально подходящим вариантом, а значит - .
Возможность расплачиваться банковской картой давно перестала быть роскошью. Всё больше покупателей при выборе интернет-магазина обращают внимание именно на эту опцию. Если ваш ресурс пока не поддерживает онлайн-платежи, самое время подключить оплату банковской картой на сайте.
Те банки, которые предоставляют возможность принимать платежи в интернете по своим пластиковым картам, называют банками-эквайерами. Существует два основных пути установить на сайт оплату банковской картой:
- Подключить модуль банка-эквайера напрямую.
- Воспользоваться платёжным сервисом. Так называемые платёжные агрегаторы делают процесс онлайн-оплаты удобным для пользователей, а владельцам сайта упрощают работу с платёжными системами.
Кстати, с помощью платёжных сервисов-агрегаторов вы сможете получать оплату на сайте не только банковскими картами, но и другими популярными способами (Яндекс. Деньги, WebMoney, QIWI и т.д.).
Как сделать оплату картой на сайте безопасной?
При оплате и приёме платежа банковскими картами у покупателей и продавцов возникает вопрос: насколько это безопасно?. Клиенты интернет-магазина хотят быть уверены, что при покупке у них не спишут деньги сверх оплаченной суммы. Владельцам сайтов же хочется обезопасить себя от мошенников, которые отзывают в банке платежи после получения товара.
В начале хочу сразу обратить Ваше внимание на неукоснительный рост процента платежей в русском интернете за товары и услуги с помощью пластиковых карт. Лично в моем бизнесе клиенты платят картами уже в 10%-15% случаев. По моим наблюдениям практически 80% из них просто прошли бы дальше и не приобрели мои товары или услуги, если бы я не предложил им в качестве метода оплаты воспользоваться их пластиковой картой. То есть не принимай я карты - мои продажи были бы ниже на 7%-13%, а каждый месяц это составляет цифру, ради которой обязательно стоит приложить усилие и реализовать возможность оплаты картами на любом коммерческом сайте, в т.ч. и на Вашем. Учитывайте еще тот факт, что тенденция оплаты пластиковыми картами в Рунете будет только расти и очень скоро составит серьезную конкуренцию виртуальной наличности и другим распространенным и привычным сейчас для Рунета методам оплаты. Еще раз напоминаю, что у оплаты пластиковой картой есть достаточно серьезные преимущества, как для продавца, так и для клиента:
- Скорость.
Платеж с помощью пластиковой карты проходит в реальном времени и занимает до 1 минуты времени, а вообще 20-30 секунд. Именно через такое время деньги будут сняты с карты клиента и будут засчитаны Вам в счет оплаты. Естественно в случае успешно проведенной транзакции, если Вы продаете информационный товар, программу или какую-то веб-услугу, то Вы можете сразу же и автоматически ее доставить клиенту. В результате процесс продажи полностью автоматизирован и максимально ускорен, что освобождает Вас от рутины, а клиента от беспокойства в ожидании оплаченного товара или услуги. - Выгодность.
Особенно это касается покупателя. В некоторых случаях он заплатит только стоимость товара или услуги и больше это ему не будет стоить ничего. Продавцу это может стоить в среднем от 3% до 5%, а в случае высоких продаж с использованием пластиковых карт - еще меньше. Так же, в отличии от оплаты виртуальной наличностью (WebMoney, Яндекс.Деньги) ни продавцу, ни покупателю не нужно терять проценты и время на конвертировании виртуальных денег в реальные и обратно. - Надежность.
Несмотря на то, что сегодня часто встречается мошенничество с пластиковыми картами, все же оплата "пластиком" остается одним из самых надежных и гарантированных видов платежей. Собственно, если соблюдать все правила безопасности, а так же никогда не хранить без надобности крупные суммы на картах, то проблема мошенничества вообще исчезает. К тому же клиент, оплачивая картой имеет возможность в течение определенного периода делать chargeback (возврат) денег обратно на карту, что позволяет ему не переживать о том, что его обманут в интернет-магазине, продав некачественный товар или услугу. - Удобность.
Самое важное, что для многих людей пластиковая карта сегодня является куда более известным, удобным и привычным средством оплаты, чем виртуальный кошелек. По сути карты - это уже распространенное средство оплаты и обналичивания денег, которым пользуются даже пенсионеры.
Для граждан Российской Федерации
ОФИЦИАЛЬНО существует сейчас пока три распространенных способа подключить свои сайты к интернет-эквайрингу (именно так именуется эта услуга в сфере банковских операций).СПОСОБ №1: Карточный оператор - компания "АССИСТ" www.assist.ru
Данная компания уже давно работает на Рунетовском рынке и зарекомендовала себя надежным партнером. Через "АССИСТ" Вы сможете принимать карты: Visa, MasterCard/EuroCard, Diners Club, STB, JCB ). У системы "АССИСТ" удобный и простой интерфейс для интеграции приема платежей в Ваш сайт, а так же даны очень подробные инструкции о том, как провести шаг за шагом весь процесс интеграции. Так же удобно смотреть статистику по всем своим платежам и всегда быть в курсе ситуации. Единственный серьезный недостаток "АССИСТ" заключается в том, что если Вы живете вне досягаемости одного из филиалов банков, с которыми работает "АССИСТ", то Вы не сможете подключиться к системе. Например, я не смог, потому что мой город находится на окраине России , где нет в районном центре ни одного из филиалов указанных банков. Еще одна удобная фишка у "АССИСТ" состоит в том, что Вы можете принимать через них не только оплату картами, но и оплату виртуальной наличностью (WebMoney, Яндекс.Деньги, E-Port, Кредит-Пилот), что поможет Вам миновать операций конвертирования виртуальной наличности в рубли и налогового учета этих средств. В этом случае все платежи будут приходить в конечном итоге на Ваш расчетный счет, который Вы откроете на себя, как индивидуального предпринимателя или на свое предприятие. Как подключиться к "АССИСТ"? После того, как Вы уже стали юридическим лицом и открыли свой расчетный счет в банке, Вы идете на сайт компании assist.ru и подаете заявку на регистрацию по ссылке www.assist.ru/support_center/register/register.htm , Вашу заявку рассматривают в течение нескольких дней и потом помогают Вам определиться с тем, какой банк лучше использовать для интернет-эквайринга в Вашем случае. Сколько будет стоить подключиться к "АССИСТ"? Сумма подключения к приему карт через "АССИСТ" будет колебаться от 120$ до 180$. Но нужно учитывать, что в зависимости от типа договора и банка, с которым заключается договор, Вам придется оплатить или накопить сумму страхового депозита. Этот депозит необходим банку, чтобы покрывать риски связанные с возможными возвратами денег Вашим клиентам на карту и т.п. Эта сумма может быть от 100$ до 300$ и выше, в зависимости от Ваших товаров и услуг. Если Вы определите компанию "АССИСТ" как подходящий для Вас вариант, то не забудьте уточнить у них сумму страхового депозита и полные финансовые расходы при Вашем подключении. Какой процент берет "АССИСТ" с каждой транзакции за свои услуги? Этот процент будет зависеть от банка, с которым Вы оформите договор далее для приема карт через компанию "Ассист". Но процент может колебаться от 3% до 5% с каждой успешной транзакции в счет Ваших услуг или товаров.СПОСОБ №2: Карточный оператор компания "КИБЕРПЛАТ"
www.cyberplat.ru Эта компания тоже давно работает на Рунетовском рынке электронной коммерции и претендует стать универсальным российским карточным оператором номер ОДИН! В отличии от "АССИСТ" компания "КИБЕРПЛАТ" является подразделением банка "ПЛАТИНА" и поэтому не зависит от прихотей сторонних банков. В результате Вы можете подключиться более быстро и более дешево к системе "КИБЕРПЛАТ" независимо от региона Вашего проживания в пределах России . Через "КИБЕРПЛАТ" Вы сможете принимать карты: Visa, MasterCard/EuroCard, Diners Club, E-Port ). А вот существенным недостатком "КИБЕРПЛАТ" является ее интерфейс для интеграции приема платежей в Ваш сайт. Несмотря на то, что компанией даны очень подробное руководство и инструкции о том, как провести шаг за шагом весь процесс, Вам все же придется обратиться к помощи программиста, чтобы установить и настроить все нужные скрипты на своем сервере, сгенерировать ключи и начать принимать карты через "КИБЕРПЛАТ". Как подключиться к "КИБЕРПЛАТ"? Еще мне понравилось то, что Вы можете сразу открыть себе расчетный счет в банке "ПЛАТИНА" с управлением через интернет. Тогда у Вас будет вообще все в одном месте. В результате Вы получите законченное и удобное решение для своего предприятия электронной коммерции с минимальными расходами на переводы и максимальной скоростью работы. Сколько будет стоить подключиться к "КИБЕРПЛАТ"? Подключение к этой системе Вам обойдется дешевле, чем к "АССИСТ". Сумма подключения составляет эквивалент 100$. Но страховой депозит у "КИБЕРПЛАТ" железный и составляет 9.000 рублей или ~300$. Единственное, что Вы его можете не платить его, а просто накопить на своем транзитном счету в банке "ПЛАТИНА" уже работая и принимая оплату за свои услуги и товары. Именно так поступил я и достаточно быстро собрал нужную сумму депозита. Какой процент берет "КИБЕРПЛАТ" с каждой транзакции за свои услуги? Этот процент составляет 4.5%, но как только Ваш оборот в месяц будет более 100.000 рублей, то он автоматически будет понижен. И далее, чем больше будет оборот, тем меньше "КИБЕРПЛАТ" будет брать с Вас процентов. Мои личные комментарии по системе "КИБЕРПЛАТ"... Я вообще долго решал с кем работать и пробил практически все варианты на эту тему для жителей России . В результате мой выбор остановился именно на компании "КИБЕРПЛАТ". Причин тут много, но вот главные:- Во-первых , нормальное отношение к клиентам, не зависимо от их бизнес-статуса. Компания с удовольствием подключает и крупных и мелких клиентов! Так же хорошая и оперативная поддрежка.
- Во-вторых , скорость подключения составляет буквально 1-2 суток. А если Вы начнете подключаться к "АССИСТ", то процесс проверки в одном из их банков может затянуться до месяца и более! Просто катастрофа какая-то:))
- В-третьих , хорошая и доступная практически любому стоимость подключения к системе и достаточно выгодные тарифы на обслуживание.
- Единственное с чем пришлось повозиться - это подключение, но оно того стоит, чтобы затем получить все преимущества этой платежной системы. Рекомендую!
СПОСОБ №3: - Договориться с одним из банков напрямую.
Сегодня услуга интернет-эквайринга становится все более популярна, поэтому ее начинают реализовывать и предлагать многие крупные современные банки. Поэтому, как неплохой вариант можно рассмотреть данные предложения. Для этого Вам нужно составить список самых крупных и современных банков в Вашем регионе проживания, а после прозвонить в каждый и поинтересоваться у них о наличии услуги приема платежей картами через интернет и узнать какие цены, условия и механизмы они Вам предлагают для этого. Но мой опыт обращения в банки показал, что их решения не всегда являются самыми выгодными, удобными и приемлемыми для моих целей. Например, попытавшись подключиться к интернет-эквайрингу в "ИМПЭКСБАНКе" я сильно разочаровался в их предложении. Во-первых, они работают только с Visa, MasterCard/Eurocard, а во-вторых при небольших объемах берут 10% с каждой транзакции... Ну куда это годится?Для граждан Украины
ОФИЦИАЛЬНО существует пока два основных способа подключить свои сайты к интернет-эквайрингу:СПОСОБ №1: интернет-эквайринг "ПРИБАТБАНКа". shop.privatbank.ua
Данный банк по моему мнению является самым продвинутым и популярным в Украине и действительно всегда был пионером введения каких-то современных и высокотехнологичных услуг для своих клиентов. Думаю, что Вам действительно стоит открыть себе расчетный счет в "ПРИВАТБАНКЕ" как предпринимателю, а так же воспользоваться их предложением интернет-эквайринга, чтобы получить полный комплекс банковских услуг в одном месте. Если Вы решите принимать карты через "ПРИВАТБАНК", то Вам предложат только эквайринг карт: Visa и MasterCard/EuroCard . Но если учитывать, что практически 90% всех карточных платежей в мире происходят именно с использованием карт этих систем, то думаю, что такое ограничение почти не отразится на Вашем бизнесе. Стоимость подключения к интернет-эквайрингу "ПРИВАТБАНКА" Вам стоит уточнить у сотрудников банка, но заявленные сроки и соблазнительный 1% с каждой трансакции по карте могут только радовать и удивлять меня:-))СПОСОБ №2: Компания "Украинский Процессинговый Центр"
ecommerce.upc.ua Данная компания является подразделением украинского коммерческого банка "АВАЛЬ", который является вторым по крупности после "ПРИВАТБАНКА". Подход к интернет-эквайрингу у "УПЦ" мне понравился больше, чем у "ПРИВАТБАНКА", потому как технически решено все достаточно просто и надежно. Так же как и интернет-эквайринг "ПРИВАТБАНКА" предложение от "УПЦ" позволит Вам принимать карты: Visa и MasterCard/EuroCard . Заявленный типа карт American Express фактически пока не принимается. Что обидно - я нигде не нашел на сайте "УПЦ" информацию о тарифах за подключение и трансакции. Но если Вы живете в Украине и приняли решение принимать карты в счет своих товаров или услуг, то не поленитесь зайти к ним на сайт и связаться с службой поддержки данной компании для уточнения всех подробностей. А теперь я предложу Вам два НЕОФИЦИАЛЬНЫХ способа начать принимать карты на своих сайтах в качестве одного из методов оплаты. Я нашел пока только пару, но возможно кто-то будет более проворнее меня и найдет их больше... Здесь можно будет только поблагодарить такого человека за предоставление мне такой информации. Итак, неофициальные методы подходят хорошо для новичков электронной коммерции, которые только-только начинают делать свои первые шаги в интернете и лишены даже небольших средств на юридическую и инвестиционную поддержку своего бизнеса. В такой стартовой ситуации платить налоги и использовать традиционный банковский интернет-эквайринг весьма расходно, потому что потребует от новичка как минимум 200$-400$ расходов. А у многих материальная ситуация совсем плохая, но при этом желание начать свое дело в интернете огромное... Если Вы один из таких новоиспеченных предпринимателей, то информация ниже - настоящий клад для Вас!СПОСОБ №1: Международный карточный оператор "2CHECKOUT".
2checkout.com Эта компания работает на мировом рынке приема карт уже много лет и единственная из западных позволяет жителям стран СНГ обслуживаться у себя. Единственное "НО" - это то, что Вам придется обязательно владеть хотя бы немного английским языком, чтобы подключиться и использовать возможности "2CHECKOUT" потому что это единственный язык на котором разговаривает данная система с Вами и Вашими клиентами, которые будут платить за Ваши услуги или товары. Поэтому Вам надо учесть в случае выбора ""2CHECKOUT", что процесс оплаты картой через их систему Вы должны дополнительно описать для своих будущих клиентов. Из преимуществ данной системы можно выделить простоту интеграции их системы оплаты в Ваш сайт. Пожалуй, в этом они обогнали многих. Так же у них очень низкий тариф за начальное подключение к системе - всего 49$. Да и система статистики и контроля трансакций тоже простая и удобная. Но вот что расстраивает в "2CHECKOUT" - это их тарифы, которые они будут снимать за каждую трансакцию по карте - 0.45$ + 5.5%. Но надо понять, что для новичка предложение от "2CHECKOUT" остается быть интересным и выгодным. Процесс регистрации очень простой. Только учтите сразу, что Вам придется рассчитаться за подклкючение к "2CHECKOUT" своей пластиковой картой, которая должна быть пополнена минимум 50$ или эквивалентом по курсу в валюте Вашей карты. Но лучше для страховки пополнить карту с небольшим запасом в 5$-10$.СПОСОБ №2: Международная платежная система "VIP-PAY".
vip-pay.com А вот этот вариант является самым вкусным местом данной статьи, потому что предлагает уникальную услугу на сегодняшний день для Рунета. Уникальность заключается в том, что система является универсальной, говорит на русском языке и принимает к оплате почти все распространенные в Рунете способы оплаты, включая пластиковые карты! Когда я первый раз пришел к ним на сайт, то я сразу подумал - у платежной системы RUPAY.COM появился какой-то клон и конкурент. Действительно - идея и интерфейс очень похожи. НО! Все таки существуют серьезные, я бы сказал ГЛОБАЛЬНЫЕ отличия... Вот их полный перечень:- Во-первых , это более низкие тарифы на ввод в систему и вывод денег к продавцу. На некоторые методы оплаты эта разница составляет до 2%-3% относительно RUPAY. Например, вывод WebMoney обойдется всего в 1%.
- Во-вторых , есть поддержка английского языка в интерфейсе оплаты, что позволяет Вам принимать платежи не только в пределах Рунета, но и глобально по всему миру;
- В-третьих , намного больший охват различных методов оплаты, чем у RUPAY.
- В-четвертых , как один из вариантов оплаты ПРИНИМАЮТСЯ К ОПЛАТЕ ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ! Обслуживаются транзакции по четырем видам карт: Visa, MasterCard/EuroCard, American Express, Discovery. То есть происходит достаточно широкий охват Ваших возможных клиентов и их платежных средств.
- В-пятых , в системе существует корзина покупателя, что очень удобно при выборе нескольких товаров при разовом платеже за все.
- В-шестых , есть простой и удобный интерфейс моментальной доставки информационно-программных продуктов и услуг покупателю после оплаты. Существует подробное руководство с описанием всего процесса подключения сайта и реализации моментальной доставки после оплаты.
- В-седьмых , технический персонал "VIP-PAY" охотно идет навстречу своим клиентам и дорабатывает свою систему под их индивидуальные нужды. То есть по факту присутствует VIP-подход.
